KYB सस्पेंशन सॉल्यूशंस ऐप को मोटर चालक को पहने हुए निलंबन के साथ ड्राइविंग के खतरों के बारे में सूचित करने में तकनीशियनों की सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया था।
ऐप में तीन कार्य हैं। पहले मोटर चालक को नए निलंबन की आवश्यकता की व्याख्या करना है।
- तकनीशियन, जब एक कार का सामना करना पड़ता है जिसे नए निलंबन की आवश्यकता होती है, तो वह ग्राहक के नाम और मोबाइल नंबर पर इनपुट कर सकता है।
- वे फिर उन हिस्सों पर टिक करते हैं जिन्हें बदलने की आवश्यकता होती है, फिर निम्न स्क्रीन पर, उन लक्षणों पर टिक करें जिन्हें कार दिखा रही है।
- उसके बाद क्षतिग्रस्त / खराब हो चुके सस्पेंशन वाले हिस्से की तस्वीर को जोड़ने का विकल्प होता है।
ऐप तब यह जानकारी लेता है, और मोटर चालक के लिए एक व्यक्तिगत वाहन रिपोर्ट बनाता है। वाहन रिपोर्ट को मोटर चालक को संबोधित किया जाता है, और कार्यशाला से नाम और लोगो के साथ कार्यशाला में भेजा जाता है। यह मोटर चालक को बताता है कि उसे क्या बदलने की आवश्यकता है, और बहुत सरलता से बताता है कि उन्हें प्रतिस्थापन की आवश्यकता क्यों है। विशिष्ट वाहन रिपोर्ट एक एसएमएस पाठ संदेश पर एक लिंक के माध्यम से मोटर चालक को मुफ्त में भेजी जाती है। पाठ तकनीशियन के लिए भेजने के लिए स्वतंत्र है, और मोटर चालक द्वारा प्राप्त करने के लिए स्वतंत्र है।
App का दूसरा कार्य एक मोटर चालक को किए गए कार्य को दिखाना है, जब उनकी कार निलंबन की मरम्मत के लिए है।
- तकनीशियन ग्राहक के नाम और मोबाइल नंबर का इनपुट करता है।
- वे फिर उन हिस्सों पर टिक करते हैं जो वे बदल रहे हैं, और फिर एक तस्वीर संलग्न करें (कैमरे, या कैमरा रोल के माध्यम से) जो निलंबन घटक पहले की तरह दिखता था।
- फिर वे नए निलंबन घटक की तरह दिखने वाले फोटो को संलग्न करते हैं या लेते हैं।
ऐप इस जानकारी और ग्रंथों को मोटर चालक के लिए एक विशेष वाहन रिपोर्ट के लिए एक कड़ी लेता है, जो उन्हें अपनी कार पर पूरा किया गया काम दिखा रहा है, और उन लाभों को समझाता है जो उनके रोजमर्रा की ड्राइविंग पर होंगे। टेक्नीशियन को भेजने के लिए पाठ संदेश मुफ्त है, और मोटर चालक को प्राप्त करने के लिए मुफ्त है।
तीसरा फ़ंक्शन वाहन पंजीकरण या VIN नंबर का उपयोग कर रहा है, तकनीशियन उस वाहन को देख सकते हैं जिस पर वे काम कर रहे हैं। यह विस्तृत, आंशिक विशिष्ट तकनीकी सलाह, आवश्यक केवाईबी भाग संख्या और प्रत्येक कार्य के लिए एक विस्तृत तकनीकी बुलेटिन प्रदान करेगा। बुलेटिन में भाग को फिट करने के लिए चरण गाइड द्वारा सचित्र सेट शामिल है, साथ ही आवश्यक उपकरण (और प्रासंगिक टोक़ सेटिंग्स), और नौकरी को पूरा करने के लिए आवश्यक समय के लिए एक अनुमान भी शामिल है। यदि इस संदर्भ के लिए कोई KYB फिटिंग वीडियो उपलब्ध है, तो यह भी प्रदान किया जाएगा।